Preguntas Frecuentes

Nuestros diseños son exclusivos y no siempre tenemos los mismos productos, no producimos en masa, es lo que nos distingue de los demás.

Nuestra personalización de productos significa tomar un diseño de nosotros y cambiar los colores y algunos detalles como el tamaño de las asas, únicamente. No hacemos ajustes al tamaño y forma de las piezas, sin excepción.

Todas nuestras piezas MITICA son como nuestros bebés, tienen nombre porque pensamos en la personalidad que ellas tienen y representan. Cada una tiene un por qué y para que se diseñó, además de su personalidad y características físicas y de diseño.

Todas las piezas Mítica cuentan con una garantía de ley de 1 mes. Sin embargo, la responsabilidad es uno de nuestros pilares, por lo que terminado el mes de garantía, se evalúa y determina la mejor forma de ayudar a nuestro cliente en caso de existir un defecto de fabrica.

Por medio de nuestras redes sociales, Facebook, Instagram o Whatsapp al +50672073221.
Manejamos un sistema de servicio al cliente con atención personalizada y eficiente, de 8 am a 8 pm los 365 días del año. Manejamos sistema de apartados, encargos y pago con tasa 0 sin venir a tiendas, consultá por WhatsApp todos estos detalles y otros. Los envíos se hacen por medio de correos de CR o encomiendas. También tenemos sistema de express a los alrededores de las tiendas.

Tenemos dos tiendas, una en San José en sabana sur, otra en San Ramón de Alajuela y una ventana Mítica en Liberia (artículos seleccionados exhibidos dentro de Boutique Antología).

Manejamos cuentas en diferentes bancos y acceso de pago en línea con BAC Credomatic. Tasa 0 también con tarjetas de BAC Credomatic.

Todo el cuero utilizado en nuestras piezas es de ganado bovino, vaca, vaquilla, toro, torete, ternero, entre otros. El cuero utilizado es un remanente de la industria cárnica que se recicla, no se sacrifica ningún animal para obtener su piel.